U wilt graag inzicht in onze werkwijze. Alles begint met uw aanvraag.

Naar aanleiding daarvan nemen wij contact met u op om een afspraak te maken.
Tijdens een gesprek inventariseren wij uw wensen. De ruimten worden ingemeten en er wordt onder andere gekeken naar de vloerafwerking.
Vervolgens stellen wij voor u een offerte op. De volgende stap is het bespreken van de offerte en het nader toelichten hiervan.
Na gunning wordt er een planning voor de opstart gemaakt.

Ons personeel wordt opgeleid door middel van een taakgerichte opleiding.
Controle zal worden uitgevoerd, het zogenaamd lopen van DKS'en. Op die manier is het mogelijk intern de kwaliteit inzichtelijk te maken.

De periodieke werkzaamheden worden middels een jaarplanning bij u kenbaar gemaakt, waardoor voor u inzichtelijk wordt  wat in welke week wordt uitgevoerd. Onze specialisten worden ingepland in ons digitale plansysteem. Op die manier kunnen wij realtime volgen wat de voortgang is. 

Twee weken na de opstart zal er een evaluatie plaatsvinden voor eventuele bijsturing. Wij plannen structurele overlegvormen in.
Hoe hier invulling aan wordt gegeven is afhankelijk van het aantal uren dat er gewerkt wordt. Diverse malen per jaar zullen wij u vragen om onze klantenkaart in te vullen. Op de klantenkaart kunt u een beoordeling geven op diverse punten.

Wij hopen met deze geborgde procedures u te verbazen met onze dienstverlening.